感恩回饋 中國人保引領(lǐng)保險消費新升級

在“5·18我要寶”客戶節(jié)拉開帷幕的同時，由中國人保發(fā)起的“愛，就要說出來”的主題活動也正開展的如火如荼，送出鮮花禮券和免費體檢優(yōu)惠券等，給予身邊的家人和朋友更多關(guān)愛。這個5月，中國人保通過“說愛行動”主題活動和“5·18我要寶”客戶節(jié)活動打造雙重福利，用最特別、最貼心的方式給廣大客戶帶來了全新的消費體驗。

互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展讓用戶對保險的消費體驗提出了新的需求，這種消費需求首先體現(xiàn)在保險產(chǎn)品上。近年來，中國人保一直加強在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新，深度挖掘滿足用戶需求的消費場景，推出了個人賬戶資金安全險、女性特定疾病險、手機碎屏險、退運險等一系列低額、高頻、碎片化、場景化的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品，滿足了廣大用戶不同場景的消費需求，迎合了互聯(lián)網(wǎng)保險的趨勢。

與此同時，中國人保持續(xù)完善自身的電子商務(wù)平臺，打造了包括官網(wǎng)、手機官網(wǎng)、400電話平臺、官方微信公眾號、人保APP以及微店在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)購險和理賠渠道，最大程度滿足用戶購險和理賠的需求，提升了客戶的消費體驗。

每一屆客戶節(jié)，都是中國人保對于“以客戶為中心”經(jīng)營理念的踐行和體現(xiàn)，并通過各種創(chuàng)新主題活動不斷強化與客戶間的關(guān)系紐帶，并最終建立品牌與用戶間的信任感，讓中國人保在為客戶創(chuàng)造更多價值的道路上走得更加堅實和穩(wěn)重。