[調(diào)查] 屏幕上大面積區(qū)域為白色

小梅稱，當初她與合肥百年金鉆婚慶公司簽訂婚慶服務協(xié)議時，商定婚慶總費用為3.56萬元，當日婚禮結(jié)束后，小梅家人需支付7000元尾款。在該協(xié)議中，記者看到了上述雙方的約定。此外，協(xié)議中還稱，婚慶公司方必須保證留有至少4小時的布置現(xiàn)場的時間。“但事實并非那樣。”小梅說，“當日下午四點多，工作人員才開始布展，因為時間太緊張，公司方甚至沿用了當日中午婚禮現(xiàn)場的舞臺主通道。”

關于婚禮禮堂布景色的問題，記者從該公司提供的一份PPT預案效果圖中看到，該公司承諾宴會的主廳，以白、銀結(jié)合香檳金為色調(diào)打造；童話靈動的羽毛搭配層層疊疊的花朵；流光溢彩的T臺被鮮花簇擁。但據(jù)酒店方提供的現(xiàn)場實景照片顯示：舞臺背景幕上，小梅和丈夫的姓名、結(jié)婚日和祝福語用了燙金紋理，屏幕上大面積區(qū)域為白色，舞臺頂部看不出白色羽毛，下垂的都是白花和白色紗幔。舞臺主通道被鋪上了白布，羅馬盆內(nèi)的粉色花很少。

記者從當日參加婚宴的人士提供的視頻中看到，整個婚禮布景現(xiàn)場看不出有喜慶的色彩。

[回應] “慘白色”因燈光照射所致

小梅告訴記者，“婚禮禮堂變靈堂”，給她和家人心理上造成了很大的傷害，目前她已經(jīng)請了相關律師，打算通過司法途徑解決問題。小梅還要求涉事公司全額退還3.56萬元婚慶費用，通過微信等渠道道歉。

當日，記者來到位于天鵝湖新地中心的合肥百年金鉆婚慶公司，發(fā)現(xiàn)沒有工作人員上班。記者輾轉(zhuǎn)與該公司負責人楊先生取得了聯(lián)系。楊先生稱，“婚慶禮堂舞臺呈現(xiàn)的顏色問題，客戶要求的“香檳金”變成了“慘白色”，是因當日燈光照射導致的。至于在主通道上鋪設白布，楊先生反問記者，“你去問問其他婚慶公司，哪一家不這么干？”楊先生還堅稱，“舞臺頂棚上除了白花和紗幔，公司人員還搭配了羽毛，布展是按照預案執(zhí)行的。”“為了準備她的婚禮，我和同事婚禮前一天晚上，準備到深夜11點。”楊先生稱，“3日13時許，他和工作人員就帶著布展材料趕到婚禮現(xiàn)場，不存在拖沓失約的行為。”對于小梅和家人已尋求法律援助維權，楊先生稱公司方也已尋求司法途徑解決此事。