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金飾以舊換新 冒出“真假疑云”

市民王阿姨(化名)最近遇上了大麻煩:花費加工費兌換的黃金項鏈面臨無法鑒別真偽的難題,只因商家沒有提供正規發票,她去各大金店請求鑒定都碰了壁。

市民王阿姨(化名)最近遇上了大麻煩:花費加工費兌換的黃金項鏈面臨無法鑒別真偽的難題,只因商家沒有提供正規發票,她去各大金店請求鑒定都碰了壁。“手里的金項鏈不知道是不是假貨或者做了手腳,我好懊悔啊!”昨天,王阿姨致電本報講述了事情經過。

以舊換新倉促付款交易

王阿姨告訴記者,近日她拿出珍藏多年的兩枚金戒指和一條金項鏈,想去金店兌換一條全新的項鏈送給小輩作為生日禮物。因沒有金飾品的發票,一些金店并不接受她的兌換請求。一周前,王阿姨經人介紹來到麗水路上的一家珠寶商鋪,付了將近2300元的手工費,將自己的戒指和項鏈兌換成了總重27.41克的一條24K金項鏈和一枚掛件。

“我年紀大了,當時營業員在旁邊極力推薦,我腦子一熱就付了錢。”王阿姨說,對方只提供了一張《質量保證單》,也沒有給她發票。但由于當時倉促交易,她并沒有考慮太多。

沒有發票鑒別真假碰壁

王阿姨把項鏈拿回家后,掂掂分量覺得有些輕,顏色也比較黃。她越想越不對勁,拿著項鏈前去咨詢多家金店,并提出檢驗真偽的要求,但都遭到了拒絕,理由是“沒有購物發票”。她再次前往交易的地方,對方不讓退貨,并以“發票過段時間來拿”打發她。

王阿姨說,自己送去的戒指和項鏈都為家中祖傳的“四九金”,即純度約為99.99%的“萬足金”。如果兌換到的這條項鏈是假貨,或對方在其中摻假,她可能面臨巨大損失。

王阿姨隨后多次撥打維權熱線、工商、稅務等部門的電話,不約而同得到了這樣的回應沒有正規發票,所以他們無能為力。而且僅憑一條項鏈和一張不具備法律效力的“保證單”,公安部門也無法立案處理。

消費提醒切記索要發票

下午,記者致電與王阿姨交易的這家商鋪,工作人員以“老板不在”為由打發記者,并稱黃金飾品沒有質量問題是不退不換的。記者又從老鳳祥、亞一金店等處了解到,檢驗黃金真假需提供發票和個人證件,而當時王阿姨兌換金項鏈時商家給的只是一張既沒有開票人姓名,又沒有單位公章的“質量保證單”。

記者隨后撥打了黃浦區稅務局的電話,發現與王阿姨交易的這家商鋪并沒有戶管信息登記在案,也無工商登記號,可能涉嫌私人違法經營,因此開不出正規發票。稅務部門工作人員表示,他們已派遣專管員去調查取證,若涉嫌違規,將作處理。

王阿姨希望通過自己的遭遇提醒廣大市民,應在正規場所購買黃金首飾等貴重物品,同時一定要索取并保存好發票,否則很容易讓商家鉆了空子,導致無處維權的困境。

萬足金 黃金 黃金首飾 編輯:zhangjianbo
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