一方面，家屬認(rèn)為李某娜遭受了室友的不公平對待，需要警方調(diào)查核實；另一方面，有關(guān)方面未經(jīng)過家屬允許，對李某娜進(jìn)行了整容，家屬認(rèn)為妨礙了死因鑒定。而對于為何未經(jīng)家屬同意進(jìn)行整容，校方一直未作答復(fù)。王女士稱，“警方和校方告訴我們可以向上級部門反映，走正規(guī)程序，可是我們不知道怎么走。”

校方：在承認(rèn)自殺的前提下可給4萬元慰問金

李某娜的意外死亡讓家屬不能接受，而他們因為在校門口拉條幅等行為也和校方發(fā)生爭執(zhí)沖突，“我姑姑把學(xué)校老師咬了”王女士稱，“那時她的神經(jīng)有些問題了，希望學(xué)校也能理解我們失去親人的感受。”

根據(jù)王女士提供的視頻顯示：12月25日下午，在幾經(jīng)折騰之后，李某娜家屬和校方坐在一起進(jìn)行談判，期間李某娜的旁系親屬表達(dá)了讓校方給予李某娜的父母一定補償?shù)南敕āＰ７交貞?yīng)稱：學(xué)校并沒有管理不當(dāng)，在承認(rèn)自殺的前提下可以給死者父母3萬元慰問金（后來漲到4萬元），其中包括喪葬費，退還的學(xué)費、住宿費等費用。同時李某娜的搶救費用以及家屬的食宿費用學(xué)校全包。