近日，湖北一名 8 歲男孩用爺爺的手機玩游戲，原本說只需要花 20 元，卻沒想到，才半天就花光了爺爺的所有積蓄，近 5 萬多的存款被花得只剩下了 1000 元。

據悉，一開始孫子玩游戲稱只需要 20 元，本想著也不貴，老人就將支付寶密碼告訴了孫子。結果，才短短七八個小時的時間，孫子就用他的支付寶購買了 50 多萬個充值鉆石，所涉金額4. 9 萬多元。

事后，孩子的家長試圖通過聯系口袋妖怪VS的游戲平臺客服，希望對方能夠將充值的錢返還。游戲平臺要求家長上傳孩子的身份等信息，并承諾 24 小時后給予答復，協商解決問題。