在西安上班的寶雞市民齊先生，前幾天收到寶雞高新區(qū)管委會發(fā)來的辦理公租房登記手續(xù)的通知，短信中公布3部咨詢電話。但打去咨詢，打了47次都是占線，無奈之下，齊先生從趕到寶雞，發(fā)現(xiàn)工作人員卻將其中一部電話的聽筒拿起放在一旁，人為制造占線。

撥打咨詢電話47次都是占線

只好從西安趕到寶雞咨詢

9月15日，在西安上班的寶雞市民齊先生，收到寶雞高新區(qū)管委會發(fā)來的辦理公租房登記手續(xù)的通知，短信中公布了3部咨詢電話。由于不清楚登記該攜帶哪些資料，齊先生于是撥打電話咨詢，但從18日下午兩點半至19日上午10點半。齊先生輪番撥打3部電話48次，其中47次都是占線，唯一一次接通，對方卻在電話那頭和別人說話，沒有回答齊先生就掛斷了。無奈之下，齊先生只好請假從西安趕回寶雞現(xiàn)場咨詢。

公租房咨詢電話47次打不通 發(fā)現(xiàn)工作人員人為占線偷懶

齊先生說，他2014年開始申請公租房，通過資格審核后，之前兩次搖號都沒有搖中，9月15日接到通知后心情很激動，“我近期一直在西安，收到通知后就想先咨詢一下，免得白跑一趟，結(jié)果咨詢電話怎么都打不通，我只好19日從西安趕到寶雞現(xiàn)場咨詢，由于沒有帶身份證，當天沒有辦成”。

齊先生告訴華商報記者說，他在登記現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了電話老是占線的原因，“19日上午11點，我來到登記現(xiàn)場，一共三部電話，兩部有人接聽，但一部尾號039的電話，聽筒被放在電話一旁，電話打進來就會提示占線。我問工作人員為什么這么干，他們沒有回答。”

齊先生說，現(xiàn)在提倡職能部門提高效能，窗口單位加強服務(wù)，工作人員人為制造占線，不接咨詢電話，是典型的偷懶、弄虛作假。