2014年7月，涂延芳的父親重病入院，前后不過(guò)一個(gè)多月，父親就病逝了。從母親意外去世，到自己痛失左臂，再到父親離世，太多的挫折讓涂延芳身心俱疲。

2014年9月，在老鄉(xiāng)的介紹下，涂延芳做起了快遞員。一開(kāi)始他去應(yīng)聘時(shí)，對(duì)方看到他空空的左臂，立刻給他潑了一瓢冷水，“只有一只手怎么當(dāng)快遞員啊，能行嗎？”

但涂延芳堅(jiān)信自己能行，他單手把貨物扛在右肩上，將快遞一件一件地放在三輪車(chē)上。看到他的汗水浸透全身，皮膚在烈日下被曬得脫皮，快遞公司的領(lǐng)導(dǎo)被打動(dòng)了。

剛開(kāi)始做快遞員，涂延芳很興奮，總想著一天多派幾份，就可以多賺點(diǎn)，卻因此沒(méi)少闖禍——在街上和面包車(chē)追尾，賠對(duì)方300元，修理自己的三輪車(chē)，花了將近200元。但每次闖禍回到家，妻子從不責(zé)備他。最讓涂延芳感到溫暖的是，妻子從沒(méi)因?yàn)樽约荷倭俗蟊鄱床黄鹚Ｄ呐略谧畹凸鹊臅r(shí)候，妻子依然不離不棄。

最初，由于身體有缺陷、業(yè)務(wù)不熟練，涂延芳每天配送快遞數(shù)量只是普通員工的一半，時(shí)間卻比別人多花三四個(gè)小時(shí)，為此他挨了不少罵。

不過(guò)，多數(shù)寄件人還是很體貼，看到他少了一只手臂，即便送件遲到，也不會(huì)說(shuō)什么，反而向他豎起大拇指。下雨天，貨物撒在路上，好心路人看到，都來(lái)幫著撿，這讓他很感動(dòng)。久而久之，涂延芳在自己服務(wù)的區(qū)域被人熟知，“這小伙子有志氣，哪怕我多走幾步路，也愿意把快件交給他來(lái)寄。”

但涂延芳并不希望被同情，他只希望通過(guò)自己的雙手多賺點(diǎn)錢(qián)，養(yǎng)活一家人。