組織乘客安全撤離

在巨大的沖擊下，郭遲還是受傷了。“頭被前面的硬物撞破。有一些玻璃碎片進(jìn)入右耳朵和手背。”在整個(gè)講述過程中，郭遲都很淡定。他說，列車最終停妥之后，他用手摸了一下頭部發(fā)現(xiàn)流血了，但知道自己意識依然清醒，便按照作業(yè)流程，第一時(shí)間向行車調(diào)度報(bào)告現(xiàn)場情況請求救援。

隨后郭遲便趕往車廂查看乘客安全。由于當(dāng)時(shí)正值早班，乘客并不算多，有40人左右。進(jìn)入商務(wù)車廂后，郭遲見到第一名乘客，并確認(rèn)該乘客安全無事。據(jù)郭遲講述，該乘客見其頭部流血后，便讓郭遲活動(dòng)眼睛和腿部，幫其查看傷情。隨后兩人行至普通車廂查看其他乘客情況。

郭遲將8節(jié)車廂內(nèi)的乘客全部檢查并安撫完后，一并等待行車調(diào)度指令。幾分鐘之后，郭遲按照行車調(diào)度指令打開就近車廂6車一門進(jìn)行緊急解鎖，同時(shí)安撫乘客不要走出車門，要等待救援。“很多乘客是趕飛機(jī)的，就安撫他們不要著急，安全最重要。”隨后，郭遲和趕至現(xiàn)場的督導(dǎo)等工作人員一同組織乘客通過隧道內(nèi)的緊急疏散平臺安全撤離至后海站。

郭遲在與工作人員一同查看車輛受損情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，駕駛室車頂被擊穿，“抬頭都可以看到隧道。”郭遲說，在巨大的沖擊下，車頭整體框架被打壞，前方玻璃被擊碎，設(shè)備、電纜都挪位了。

之后郭遲前往南山醫(yī)院就醫(yī)。“頭部縫了兩針。”據(jù)一位陪同同事回憶，郭遲的耳朵、臉頰、脖子上全是玻璃碎渣，在醫(yī)院處理了傷口后，郭遲跟他說鞋子里面有點(diǎn)咯腳，在他的堅(jiān)持下，他把郭遲的鞋子脫下來檢查，發(fā)現(xiàn)郭遲的腳底還有很多玻璃渣嵌入皮膚，白襪子也被染紅了。