中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表示，大數(shù)據(jù)是一把“雙刃劍”，用得好的可以更好地為消費(fèi)者服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。若通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行違背道德的操作，是一個(gè)平臺(tái)的悲哀。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完全可以通過技術(shù)手段對(duì)不同消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別、歸類、點(diǎn)殺。曹磊向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，“通過基于老顧客對(duì)于平臺(tái)的信任以及忠誠度從而對(duì)其進(jìn)行異價(jià)處理是明顯的價(jià)格欺騙，其行為也是可恥的，技術(shù)不是用來坑害用戶而是用來服務(wù)用戶的。”

不同的顧客對(duì)不同的產(chǎn)品價(jià)格，具有不同的敏感程度。“大數(shù)據(jù)殺熟暴露出大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的非對(duì)稱以及不透明。”曹磊表示，“平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)“殺熟”現(xiàn)象只是獲得了眼前的小利益，最終對(duì)于平臺(tái)來說是極其不利的。對(duì)此現(xiàn)象以及行為應(yīng)該嚴(yán)厲打擊禁止。”

依靠企業(yè)自覺和政府管控

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是在“裸奔”，大部分的數(shù)據(jù)都在互聯(lián)網(wǎng)中存留，數(shù)據(jù)掌控方只要有心，通過大數(shù)據(jù)獲得不正當(dāng)?shù)睦媸谴嬖诳赡艿摹?/p>

無獨(dú)有偶，2000年，亞馬遜就曾對(duì)68款碟片進(jìn)行了差別定價(jià)的“測(cè)試”，最終在付出高價(jià)的老顧客的怨聲載道中草草收?qǐng)觥ｋS后一些互聯(lián)網(wǎng)公司還會(huì)根據(jù)用戶在不同時(shí)間、不同地域、使用的不同設(shè)備或者購買歷史記錄等信息制定不同的價(jià)格，比如2012年在線旅游網(wǎng)站 Orbitz嘗試把 Mac用戶引導(dǎo)到服務(wù)和體驗(yàn)更高的酒店。