從5月12日起，互聯(lián)網(wǎng)世界遭遇一種名為WannaCry(想哭)的勒索病毒攻擊，這波攻擊來勢洶洶，席卷了全球150多個國家，數(shù)千家企業(yè)和機構(gòu)、超過30萬臺設備受到影響。美國白宮官員博賽特5月15日表示，黑客目前已非法攫取7萬美元贖金，但其身份仍未查明。

同時，多名網(wǎng)絡安全專家指出，目前病毒事態(tài)只是由于多種原因而稍顯緩和，但許多網(wǎng)絡用戶特別是中國用戶仍面臨風險關口。

從圖中我們可以看到，受攻擊的范圍集中在歐洲、美國以及亞太地區(qū)，我國也遭受了大量攻擊。學校、政府單位和企業(yè)成為重災區(qū)，業(yè)務癱瘓，大量文件被加密，被要求支付贖金。

面對這突如其來的病毒攻擊，作為普遍網(wǎng)民的我們該怎么處置，保護個人財產(chǎn)安全?記者就此專訪了網(wǎng)易云安全(易盾)實驗室相關專家，整理了八大問題，幫助讀者簡明分析這個蠕蟲的前世今生，有效地學習應對措施。

問題一：已經(jīng)感染病毒的如何降低影響?

如果你的電腦被勒索病毒感染，或者你的朋友中招，向你求助，那我們該怎么處理將影響降到最低呢?

首先，這是一款勒索蠕蟲，蠕蟲病毒的特點是會通過網(wǎng)絡進行自動復制和傳播，就像電影《釜山行》中，被僵尸噬咬過的人也會變成僵尸去傳染給更多的人。所以第一步需要做的就是斷開網(wǎng)絡，防止自己的電腦去感染更多的電腦。其次，網(wǎng)易云安全(易盾)建議中招用戶將硬盤進行格式化處理，徹底消除硬盤上蠕蟲病毒，就像一次徹底的細胞切除手術。然后，再重新安裝系統(tǒng)，并安裝相應的系統(tǒng)補丁。最后，還需要安裝殺毒軟件，并把殺毒軟件的病毒庫更新到最新版本。