“五十而知天命”，是說五十歲之后，知道了理想實現(xiàn)之艱難，故而做事情不再追求結(jié)果。

可事實告訴你，有的人，即使是50歲的大叔，面對江湖險惡，也能竹杖芒鞋輕勝馬，游刃有余，打拼自己的天下。

魏良勇是華泰EA杭州魏迪門店的店主。50歲的他從零做起，保費從起初的四千塊做到一百萬，兩百萬，三百萬，直至超過一年四百萬，成了當(dāng)?shù)責(zé)o人不知的“魏老板”。

杭州50歲大叔從零創(chuàng)業(yè)   華泰保費從四千做到四百萬

50歲，愛過，拼過，爭過，得意過，失意過;

50歲，也許該有的都有了，得不到的也不敢去追逐了;

50歲，有過數(shù)十年的奮斗，閱歷豐富，卻只當(dāng)作回憶。

而華泰告訴你，50歲是財富，50歲照樣可以厚積薄發(fā)。

起點

開門店之前的幾十年，魏良勇從事過各種各樣的工作，年紀(jì)慢慢大了以后，他也想安定下來，找個穩(wěn)定的事情做做。

“有個接近20年的朋友把華泰EA介紹給了我”，在社會打拼數(shù)十年，魏良勇身邊的朋友都很長久，多的有30年的交情，少的也10多年了。

他過去沒有接觸過保險，連自己的車也不上保險。要從零開始新的創(chuàng)業(yè)，這個難度有點大。

但是經(jīng)過對華泰EA模式的詳細(xì)了解，他對開立EA門店有點動心：

自己當(dāng)老板，可以按自己的方式來經(jīng)營門店，但是全程都有華泰一對一的門店管理經(jīng)理(AFE)來協(xié)助店主處理從開業(yè)手續(xù)辦理，到業(yè)務(wù)拓展和日常經(jīng)營的工作。在開業(yè)前和平時，也會對店主進(jìn)行培訓(xùn)，包括教授保險專業(yè)知識和如何經(jīng)驗門店等。

這樣，即使他沒有保險從業(yè)經(jīng)驗也不必?fù)?dān)心做不下來。

經(jīng)過與華泰的EA拓展經(jīng)理一年多的溝通，2014年11月，魏良勇的杭州魏迪門店開張了。

魏良勇年輕時曾在高速路上經(jīng)營拖車業(yè)務(wù)，結(jié)識了不少從事汽車相關(guān)行業(yè)的人脈關(guān)系，加上他一直為人大度誠信，一諾千金，人緣很好。

原以為在這些人脈基礎(chǔ)上開個門店做業(yè)務(wù)不難，誰知到年底算下來，兩個月一共才做了4000元保費，還是給自己的車上保險的業(yè)務(wù)。

這樣的結(jié)果讓他幾乎萌生退意。

總結(jié)原因，由于車險是一年才購買一次的消費險種，他雖然有不少過硬的人脈關(guān)系，但是往往找去時，人家的車險剛剛買完，或者是購買的保險還沒到期。他的優(yōu)質(zhì)人脈關(guān)系并沒能轉(zhuǎn)換成為有效的業(yè)務(wù)量。

是選擇就這么結(jié)束，還是尋找突破？

魏良勇選擇了后者。沒有業(yè)務(wù)，也要做好服務(wù)。他要用真誠踏實的服務(wù)贏得客戶信任，讓自己的小店活下去。

從四千到四百萬的突破

剛進(jìn)入保險行業(yè)時，他還不是很懂怎么發(fā)揮自己的長處，雖然手上有很多的信息資源以及積攢的人脈卻不知道如何使用。

前期，華泰門店管理團(tuán)隊(AFE)專門派人過來對他進(jìn)行培訓(xùn)，陪同他展業(yè)。“華泰EA店主們服務(wù)客戶，華泰AFE團(tuán)隊服務(wù)EA店主，你選擇了華泰，華泰就會對你負(fù)責(zé)。”

有了華泰這個承諾做個后盾，魏良勇踏實了不少，也學(xué)到了不少。

后期，魏良勇不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平，自己想辦法提高服務(wù)質(zhì)量，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信任。

細(xì)致的他會默默地把每個能接觸到的客戶的續(xù)保時間做上臺賬。等第二年快到續(xù)保時，他會主動去詢問客戶，如果客戶的原保險公司已經(jīng)提前把續(xù)保給出了，那么第三年魏良勇就更早一些去爭取，直到拿下保單。

客戶就這么一單一單地在服務(wù)的過程中積累下來。

在華泰的支持和鼓勵下，他也慢慢了解了保險行業(yè)，自己身邊的資源也用上了，成了他新的業(yè)務(wù)量突破口，客戶也開始給他轉(zhuǎn)介紹新的客戶，業(yè)務(wù)資源不斷在擴(kuò)大。

杭州50歲大叔從零創(chuàng)業(yè)   華泰保費從四千做到四百萬

有一次，魏良勇獲得了一個競標(biāo)團(tuán)單的機(jī)會，但他不會做標(biāo)書，AFE就手把手教他寫標(biāo)書、陪同他投標(biāo)，拿下了這個單子。

后來，他更是用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過團(tuán)單的單位，獲取了不少認(rèn)同他服務(wù)的個人客戶。他們不僅把自己的愛車交給魏良勇來服務(wù)，甚至還介紹了自己的親戚朋友成為他的新客戶。

魏良勇就這樣用真心贏得了客戶的信任。

實力+方法，苦干+巧干，魏良勇的門店到第二年的年底盤點時，業(yè)績已經(jīng)做到保費突破四百萬，成為2016年華泰EA門店高峰會的獲獎?wù)摺?/p>

“我曾經(jīng)想過退出，不過，還好堅持下來了，堅持到最后，就是勝利。”

2017是他開店的第三年，他不斷的拓展業(yè)務(wù)，競標(biāo)能力在不斷上升。面對今后的發(fā)展，他也十分樂觀，預(yù)期明年能上一個新臺階。

“既然打進(jìn)來了就要做，既然做了嘛，就要盡力。”

魏良勇感慨，華泰給他的生活注入了很多新的活力，接觸到很多新的人，學(xué)到很多新的東西。經(jīng)歷了那么多事，他知道，自己的選擇是正確的。

“我是為你服務(wù)的，不跟你談業(yè)務(wù)”

魏良勇屬于性情中人，心直口快，這就是他性格。一直以來，他都是直著腰辦事，并沒有覺得低人一等。在他的理念中，“我做你這個業(yè)務(wù)，是給你幫忙，做服務(wù)的。我是跟你合作的，讓你后期有保障的。”

當(dāng)然，他也說道做到。魏良勇有著很強(qiáng)的服務(wù)意識。久歷社會的他知道什么是人情世故，他很會站在客戶的角度想問題，會為了客戶跟公司據(jù)理力爭。漸漸的，他建立起自己在客戶中的威信，這也是他成功的秘訣之一。

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即使是為客戶處理違章、幫車主驗車、年審等細(xì)小瑣碎的服務(wù)工作，他都會及時處理，決不讓事情在自己手上耽擱。

有時，客戶白天把車交給魏良勇處理，開著魏良勇的車去臨近縣市，魏良勇處理好事宜，晚上再把車給客戶送回去，不耽誤第二天客戶用車。

“誠信要有的，你承諾的要去做，不能忽悠，答應(yīng)人家的要早點解決，不然人家會煩。”

對于涉及到客戶利益的服務(wù)，需由華泰保險公司的后臺服務(wù)部門處理的，他也會站在客戶的立場，主動地跟進(jìn)催辦，把控客服的服務(wù)質(zhì)量。

“我們是沖前的，售后你們要跟牢。我們前面都成了，你們后面的理賠慢了，會失去客戶的。”他每次向公司提交新的保單，都不忘提醒一句。

去年，內(nèi)勤給一位客戶的車險報價少算了1700元錢，后來發(fā)現(xiàn)時，所有人都說要改過來。但魏良勇還是堅持自己承擔(dān)了這個差額的損失，他覺得既然這個報價是從他手上遞出去的，他就要負(fù)責(zé)到底。

自己承擔(dān)1700元的損失是小事，他個人的誠信品牌是大事。

這便是他能站著服務(wù)的底氣。

“我三天一回訪，反饋信息，服務(wù)要跟上去，才能建立良好的客戶關(guān)系。你要多考慮一點，多為客戶考慮一點。”

在一次次的回訪中，他也會和客戶談生活，客戶也信任他，安心的委托他辦一些事，魏良勇都會耐心細(xì)致的去完成。

當(dāng)他得知一位客戶的親人生病，他會一連幾天陪著客戶生病的親人去排隊掛號、接送看病、拿藥、復(fù)診。因為他覺得客戶就是他的朋友，當(dāng)朋友需要他幫助的時候，他應(yīng)該做這些。

每一位華泰EA店主都是客戶的好幫手，生活中的知心朋友，魏良勇便是EA店主真摯精神的縮影。

50多年的經(jīng)歷并沒有讓他的心思變得粗糙，加入華泰的這幾年，反倒將它的心打磨的格外細(xì)膩。

本性所致，加上華泰的培訓(xùn)，魏良勇成就了一身剛?cè)岵?jì)的功夫，他有著工作上剛正不阿的強(qiáng)人精神，也有著吃飯時關(guān)注每一個人口味的細(xì)膩心思。

杭州50歲大叔從零創(chuàng)業(yè)   華泰保費從四千做到四百萬

將對客戶的關(guān)心與誠信融入生活細(xì)節(jié)，貼近客戶生活，用心為客戶服務(wù)，獲得客戶發(fā)自內(nèi)心的信任，是魏良勇這么多年的人生智慧，也是他服務(wù)門店客戶的特色所在。

“要慢慢來嘛，不要著急，剛進(jìn)去這條路，前面是山，走過去要挖山洞，遇到河要架橋。”

他略帶輕松的戲謔道，50歲的他，將自己的人生經(jīng)驗和業(yè)務(wù)相結(jié)合，相得益彰。

他的故事還將繼續(xù)，

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