8月7日，摩拜單車今天宣布在全國(guó)超過(guò)150個(gè)城市推出新用戶免押金試騎活動(dòng)。即日起，用戶通過(guò)微信小程序注冊(cè)摩拜單車賬戶，即可參加“免押金試騎”，每周享受5次免押金騎行；亦可繳納押金后領(lǐng)取免費(fèi)騎行月卡。

據(jù)了解，自8月7號(hào)起，用戶通過(guò)微信小程序注冊(cè)摩拜單車賬戶，即可參加“免押金試騎”，每周享受5次免押金騎行；亦可繳納押金后領(lǐng)取免費(fèi)騎行月卡。注冊(cè)完成后，新用戶既可以通過(guò)摩拜單車APP用車，也可以直接打開微信、通過(guò)“掃一掃”功能掃碼解鎖，體驗(yàn)方便快捷的共享出行服務(wù)。

事實(shí)上，從今年4月起，摩拜單車全面接入微信，獲得觸及逾9億月活躍用戶的戰(zhàn)略流量入口；再后來(lái)打造“摩拜+”開放平臺(tái)，牽手中國(guó)聯(lián)通、百度地圖、銀聯(lián)等眾多頂級(jí)合作伙伴，展開線上線下合作，用戶及流量入口進(jìn)一步豐富，月活躍用戶量環(huán)比增速超過(guò)200%。此次的新用戶免押金試騎活動(dòng)，將繼續(xù)拉動(dòng)摩拜單車的快速發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)成長(zhǎng)。

摩拜此次推出的“免押金試騎”活動(dòng)是為了提高用戶體驗(yàn)、降低用戶使用門檻的舉措。相比之下，ofo小黃車此前的“漲押金”舉措則引起了諸多用戶的不滿。各路網(wǎng)友頻頻吐槽。有位用戶說(shuō)，“好久沒(méi)騎ofo了，今天打開軟件提示ofo未認(rèn)證，自己懵了”

也有用戶網(wǎng)友表示，大街上看到的ofo小黃車上面清楚的寫著押金99元，當(dāng)你注冊(cè)時(shí)，卻要199押金！這不是赤裸裸地欺騙嗎？隔著屏幕都能感受到一些用戶的失望。

還有用戶表示對(duì)不同地域的用戶采取不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)感到不開心，在部分地區(qū)實(shí)行免押金的時(shí)候，來(lái)自北京的用戶發(fā)現(xiàn)小黃車押金不但沒(méi)免，反而漲了。一面宣傳免押金，一面漲押金，遭到用戶的質(zhì)疑。

在用戶的不斷體驗(yàn)、監(jiān)督與反饋下，企業(yè)針對(duì)用戶問(wèn)題不斷進(jìn)行產(chǎn)品、市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)方面的改進(jìn)，從而獲得不斷的成長(zhǎng)。從兩個(gè)品牌對(duì)押金采取了不同的策略來(lái)看，顯然免押金策略會(huì)更得人心。企業(yè)的發(fā)展還是要把用戶的需求放在首位，只有這樣最終才會(huì)贏得用戶。