在“第二支柱”年金（企業(yè)年金+職業(yè)年金）領(lǐng)域，平安養(yǎng)老險則深耕已久。2005年8月，平安養(yǎng)老險首批獲得人社部年金受托及投管資格，是市場上運(yùn)作年金計劃時間最長、實際操作經(jīng)驗最豐富的專業(yè)養(yǎng)老保險公司，目前服務(wù)了全國40%以上的企業(yè)年金客戶，服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)2.4萬家，連續(xù)多年市場第一，并遙遙領(lǐng)先于同業(yè)。

自2015年初起，平養(yǎng)老險還持續(xù)參與國家職業(yè)年金相關(guān)法規(guī)政策制定與信息系統(tǒng)平臺建設(shè)工作，為全國二十多個省市提供了各類咨詢服務(wù)，并于2017年全國首個職業(yè)年金招標(biāo)項目中，以第一梯隊排位中標(biāo)新疆維吾爾自治區(qū)職業(yè)年金計劃受托管理人。

在“第三支柱”商業(yè)養(yǎng)老保險領(lǐng)域，平安養(yǎng)老險積極持續(xù)探索保險產(chǎn)品創(chuàng)新，探索特殊群體養(yǎng)老保障和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體養(yǎng)老保險；在負(fù)債端創(chuàng)新的同時，平安養(yǎng)老險在商業(yè)養(yǎng)老保險的資產(chǎn)端也積極謀求創(chuàng)新，支持國家實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和“一帶一路”建設(shè)。

借助科技將客戶體驗做到極致

靚麗的成績單、領(lǐng)跑者的角色，是平安養(yǎng)老險在過去數(shù)年摸索實踐后的成果展示。站在整個行業(yè)的角度來觀察，這家正在快速成長和崛起的養(yǎng)老金資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，對于運(yùn)營理念的前瞻與創(chuàng)新變革的果敢更是不容小覷。

據(jù)悉，三年前，平安養(yǎng)老險面向企業(yè)員工推出了平安“好福利”app平臺，立足企業(yè)人力資源管理的痛點，解決企業(yè)福利成本上升和員工差異化需求無法滿足的矛盾，幫助企業(yè)提升福利管理效率，讓員工能對企業(yè)福利有更好的參與及感知。

該平臺為企業(yè)員工提供了集保險、年金、健康增值等服務(wù)為一體一站式服務(wù)體系，現(xiàn)已覆蓋企業(yè)6238家，用戶超過400萬，各類運(yùn)營服務(wù)90%已線上化完成，保險及年金線上服務(wù)人次超過800萬。目前超過55%的案件都是系統(tǒng)自動理賠的，最快60秒內(nèi)實現(xiàn)賠款到賬，1日賠到賬率69.41%，3日內(nèi)到賬率96.86%。