據(jù)昨天剛發(fā)布的網(wǎng)易2017年第一季度財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易2017年第一季度凈收入為136.41億元人民幣(19.82億美元)，同比增加72.3%。而在其中，郵箱，電商及其他業(yè)務(wù)凈收入為24.60億元人民幣(3.57億美元)，同比增加63.2%。在經(jīng)歷去年第四季度諸如雙11，黑五，雙12等多輪大促后，網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)仍能取得與其相近的收入增長。可以說，其中體量占比最大的網(wǎng)易考拉海購，已經(jīng)建起了自己的品質(zhì)護(hù)城河，擁有其獨(dú)屬的高忠誠度用戶群。

對于這一點(diǎn)，在此次網(wǎng)易財(cái)報(bào)發(fā)布過程中，網(wǎng)易CEO丁磊也給到了高度評價(jià)。丁磊認(rèn)為：“追求卓越品質(zhì)一直是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基石......我們的電商業(yè)務(wù)，如以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商平臺網(wǎng)易考拉海購和自營品牌網(wǎng)易嚴(yán)選保持著健康的發(fā)展態(tài)勢。我們希望通過這些嘗試和努力，不斷擴(kuò)大用戶群體，提升用戶體驗(yàn)，保持我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。”

而在此次財(cái)報(bào)發(fā)布的數(shù)據(jù)中，網(wǎng)易考拉海購的運(yùn)營成本是有所增加的。從其業(yè)務(wù)布局與目前已發(fā)生的外部事件可以看出，在接下來的一年中，網(wǎng)易考拉海購將圍繞“品質(zhì)”這個(gè)核心關(guān)鍵詞，掀起業(yè)界波瀾。

環(huán)球物流高效體系成形

作為跨境電商核心命脈之一，海外品牌的合作與授權(quán)歷來是各平臺的爭奪對象。作為黑馬的網(wǎng)易考拉海購，其國際知名度肯定是不如天貓國際與京東全球購的。在這樣的情況下，網(wǎng)易考拉海購必須形成自身對品牌方的獨(dú)特差異優(yōu)勢。

對于海外品牌商而言，進(jìn)入中國市場最大的痛點(diǎn)在于居高不下的試錯(cuò)成本以及對自身品牌維護(hù)的乏力。商品并不等于其背后的品牌價(jià)值，只有圍繞商品本身提供與其品牌相對應(yīng)的各項(xiàng)增值服務(wù)(包括購買體驗(yàn)、配送體驗(yàn)等)，才能讓消費(fèi)者能真正對品牌形成正面認(rèn)知。