網(wǎng)購?fù)辉饪头窳R，兩個人互懟5分鐘臟話不堪入目。淘寶購物被罵是一種什么樣的體驗(yàn)？相信很多人都感受到過不過，被“飆罵”你見過嗎？

6月11日早上6點(diǎn)27分，市民辛先生在淘寶一家5鉆店鋪上選中了一張經(jīng)典麻將涼席，打算下單寄給在南京的親戚。由于親戚要的比較急，辛先生便問找客服，想了解下發(fā)貨時(shí)間和快遞。在辛先生發(fā)出連接時(shí)，系統(tǒng)自動回復(fù)了一條“現(xiàn)在是夜間休息時(shí)間(0：00-8：30)，簡單問題，機(jī)器人自動回復(fù)”。辛先生便問了發(fā)貨時(shí)間和發(fā)貨快遞的選擇，立馬就收到了相關(guān)的回復(fù)。

10分鐘后，辛先生又給客服發(fā)了一個“你好”。這下子，客服回了一句“您好親，在的”。辛先生以為客服上班了，便問了關(guān)于席子的重量和能否選擇其他快遞。辛先生斷斷續(xù)續(xù)發(fā)了12句后，客服整合了辛先生的問題，回答了“件大物重，快遞只能盡快安排哦，您需要多大的尺寸，發(fā)哪個省份呢?”辛先生沒有得到確切的答案，繼續(xù)追問具體重量和快遞的選，并責(zé)怪客服回復(fù)不及時(shí)，“你們服務(wù)真差”。

“傻嗎”“看你”“懶得和你這種人說話”“我是你爹”“傻逼兒子”……辛先生氣壞了，懟了回去“老子不買了”“滾蛋”“你就是窮”等。這下，客服完全爆發(fā)了，后面罵得話簡直不堪入耳，如“死全家”“腦殘，土狗一直”等等。經(jīng)常一句話重復(fù)很多遍。記者從辛先生和客服的旺旺聊天截圖中看到，兩個人互懟5分鐘，手機(jī)聊天截圖超過20頁。