以天貓為例，購(gòu)物端的天貓只是一個(gè)表象，背后是對(duì)支付寶、菜鳥(niǎo)、阿里云的一次壓力測(cè)試。

用戶(hù)下單后，先要考驗(yàn)的是支付寶。

2017年11月11日凌晨，天貓雙11全球狂歡節(jié)剛開(kāi)場(chǎng)5分22秒，新的支付峰值誕生：25.6萬(wàn)筆/秒，比去年增長(zhǎng)超1倍，再次刷新全球紀(jì)錄。同時(shí)誕生的還有數(shù)據(jù)庫(kù)處理峰值，4200萬(wàn)次/秒。

4200萬(wàn)次/秒的意思是，在支付峰值產(chǎn)生的那一秒里，阿里平穩(wěn)處理了4200萬(wàn)次請(qǐng)求數(shù)。

而一切網(wǎng)絡(luò)上的交易、支付、物流往來(lái)，最終都會(huì)匯聚到阿里云，阿里云是整個(gè)系統(tǒng)的最終承壓者。

在機(jī)器智能浪潮洶涌的2017年，阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官?gòu)埥ㄤh給其麾下的人類(lèi)指揮官們下達(dá)了一個(gè)很新鮮的KPI——“雙11晚上，大家的主要任務(wù)是喝茶”。這背后是阿里在黑科技方面的提早布局。今年雙11，海量訂單背后是智能客服、智能導(dǎo)購(gòu)、智能揀貨官、智能配送員等職能體系的深度布局。

功夫轉(zhuǎn)向線(xiàn)下：利用黑科技線(xiàn)下導(dǎo)流

蘇寧有4000家門(mén)店，國(guó)美有1600多家門(mén)店。蘇寧、國(guó)美，兩大線(xiàn)下門(mén)店零售巨頭，在阿里、京東所代表的線(xiàn)上攻勢(shì)之下，不得不搭上電商的車(chē)。然而，歷史難免輪回之感。蘇寧、國(guó)美奮身轉(zhuǎn)向線(xiàn)上，流量之爭(zhēng)呈現(xiàn)一片紅海之勢(shì)，再回頭看，阿里卻已經(jīng)轉(zhuǎn)向線(xiàn)下導(dǎo)流。

在雙11晚會(huì)場(chǎng)外，阿里展示了天貓魔鏡、虛擬的購(gòu)物云。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，天貓魔鏡是一個(gè)結(jié)合了人臉識(shí)別等技術(shù)的虛擬試裝臺(tái)，你可以從屏幕右側(cè)的工具欄中選擇橙色、裸色、粉色等色調(diào)的口紅，然后天貓魔鏡就可以將你的嘴唇上妝對(duì)應(yīng)的顏色，如果你喜歡這個(gè)產(chǎn)品，可以一鍵放入購(gòu)物車(chē)，直接完成購(gòu)買(mǎi)。